生活家金钥匙服务升级仪式在各地的成功举行,赢得了消费者的一致好评,其中“无尘安装”带来的环保健康更是让消费者赞不绝口。秉承“务求完美”的服务精神,生活家在服务领域再出奇招,于9月27日和10月16日相继在北京菜户营桥生活家地板旗舰店和中国建筑材料研究院的家属区举办了两场铺装技术大比武,比赛不仅邀请生活家总部专业技术人员作现场评委,还邀请了北京某小区的业主到现场观摩并打分,评委们对本场竞赛中生活家地板安装技师表现出的专业水平相继竖起了大拇指。
先来介绍一下什么是铺装式技术大比武,铺装技术大比武是模拟家装地板现场铺装,从服务师上门服务礼仪、地面找平、安装地板、介绍地板保养常识等各个环节进行现场演练.通过服务师的在比赛过程中表现出的服务素质和安装水平来进行评比并评出最专业服务组。而消费者则从服务师服务礼仪、铺装技术、铺装完地板的感官效果、铺装完地板的脚感度等多个方面来为服务师打分。两场比赛分别诞生了两组服务冠军。
北京生活家活动负责人告诉记者,举办”安装零距离,服务你给分”铺装技术大比武的目的是让消费者充分了解地板的铺装流程和专业地板安装的规范和标准,现场感受生活家地板的专业服务。消费者评委则表示,技术大比武活动的现场演绎让他们对地板安装有了更多的了解,从而对生活家的金钥匙服务更加信任。
据了解,为了让更多的消费者认识和了解生活家金钥匙服务,生活家将继续推出“零距离安装”走进小区活动,并将这一活动推广至全国。