2010年荣获中国林产工业协会地板专业委员会颁发“中国地板行业服务年优质服务争创企业”的国内地板领军企业生活家在2011年继续在服务重磅出击，连续推出三大举措，打造真诚服务年。
4月12日，汇聚了生活家、圣象、大自然等八个一线品牌的大型家居网购平台——巢尚商城在南京正式上线，拉开了品牌地板网购新时代的序幕。中国林产工业协会执行会长王满、江苏省林业局局长夏春胜、中国林产工业协会地板专业委员会理事长叶克林、中国消费者协会消费指导部副主任张德志和国家人造板与木竹制品质量监督检验中心主任吕斌等业界领导出席了发布会并致辞。首批驻“巢”的八大品牌的企业领导——生活家董事长刘硕真、圣象集团总裁翁少斌、久盛董事长张恩玖等共同出席了新闻发布会，江苏省50余家主流媒体对新闻发布会进行了报道
地板行业进入高速发展的２０１１年，品牌化竞争趋势日益明显，终端销售人员素质的提升成为决胜终端的重大课题。4月1日—3日，天下一家２０１１•生活家地板终端营销培训广东省专场在中山富洲酒店成功举办，来自广东省各个地区的30名优秀店长参加了本次培训。本场培训由生活家南方事业部组织，生活家培训中心协办，生活家南方事业部领导和培训中心领导出席了专场培训开幕式。
阳春三月，春回大地；北京生活家金钥匙服务特训营暨服务师技术大比武4月3日拉开序幕！来自北京市区近30家店的115名服务师参加了此次培训活动。生活家林德英总经理、北京生活家胡传礼副总经理、初小明营销总监、彭益副总监分别给培训大会致辞！对115名服务师寄予厚望，要求和期待北京生活家金钥匙服务再创辉煌。
2011年3月29日，由生活家培训中心举办的为期5天的生活家“第六届精英训练营”在中山落下帷幕。据悉，参加本届训练营的学员主要是来自全国各地二三级城市的经销商和操盘手，人数接近70人。
2011年3月29日，生活家团队作为志愿者赴往广西都安考察当地学校情况。本次活动旨在通过实地调查为当地在校寄宿生九年吃“黄豆蒸饭”的严峻现实提供改变方案。
